RotorSA Case Study

Ποιός Είναι ο Πελάτης;

Ο πελάτης είναι η εταιρία ROTOR SA που δραστηριοποιείται στο χώρο των κατασκευών και ανακαινίσεων.

Ποιοί ήταν οι Στόχοι του Πελάτη;

Στόχος είναι η καθιέρωση της εταιρίας στο χώρο της. Η προοδευτική αναγνώριση των έργων της εταιρίας και των δραστηριοτήτων. Και αυτό, είναι κάτι που μπορεί να επιτευχθεί με στοχευόμενες ενέργειες μέσα από το διαδίκτυο.

Ποιές ήταν οι Ανάγκες του Πελάτη;

Μία βασική ανάγκη του πελάτη ήταν να γίνει γνωστός στο ευρύ κοινό.

Επίσης, υπήρχε η ανάγκη ενός σωστού και ολοκληρωμένου branding, προκειμένου να οργανωθεί αποτελεσματικά η παρουσία της εταιρίας στο χώρο και στο ευρύ κοινό.

Το branding σχετίζεται με τη δημιουργία της ταυτότητας της εταιρείας, ταυτότητας με την έννοια του ποιοι είναι, ποιοι θέλουνε να γίνουνε και πώς θέλουν οι άλλοι να τους βλέπουν. Η εφαρμογή μεθόδων branding είναι αυτό που διαφοροποίησε την εταιρεία σε σχέση με άλλες. Το branding διαμόρφωσε την αντίληψη, που έχει το ευρύ κοινό για την εταιρεία και φυσικά για τα προϊόντα/υπηρεσίες που παράγει.

Πώς Ανταποκριθήκαμε σε αυτές τις Ανάγκες και Πώς Βοηθήσαμε στην Επίτευξη των Στόχων;

Μέσα από το branding δώσαμε στον πελάτη μία αξιοπρεπή παρουσία που προσδίδει κύρος και αξιοπιστία.

Επίσης, τα modules και οι τεχνικές που χρησιμοποιήθηκαν συστηματικάστον ιστότοπο της εταιρίας, μελετώντας παράλληλα και το target market, έφεραν μέσα σε διάστημα περίπου έξι μηνών, τον ιστότοπο της εταιρίας στις πρώτες σελίδες αναζητήσεων. Έτσι, όταν για παράδειγμα ο χρήστης αναζητά online για ανακαίνιση κατοικίας ή ανακαίνιση επαγγελματικού χώρου (βλέπε Γράφημα), ο ιστότοπος της ROTOR SA εμφανίζεται στα αποτελέσματα των πρώτων σελίδων στις μηχανές αναζήτησης.

Συνεπώς, αυτό είχε ως αποτέλεσμα να αυξηθεί η κινητικότητα των δυνητικών πελατών της εταιρίας.